Software Para Hoteles VII: Rate Gain: Channel Manager, Rate Shopper y ORM

¡Actualización Importante!

¡Desde eRevenue Masters hemos desarrollado la mejor herramienta de Software para optimizar tus estrategias de Revenue Management, Distribución Hotelera y Marketing Hotelero que jamás podrías imaginar!

Se trata de bi4hoteliers.com. Pinchando en el enlace puedes ver un video y una Demo y en este curso gratuito puedes certificarte en su uso y convertirte en un profesional del Business Intelligence aplicado a hoteles. 

En este post Nicolò Rolle, Market Manager Spain & Portugal en RateGain  nos habla de la/s siguiente/s (Herramienta/s) productos

• ChannelGain
• PriceGain Hotels
• BrandGain

Espero que lo encontréis interesante y que os ayude a elegir el software adecuado para vuestro hotel.

En caso de necesitar asesoramiento para elegir Software para tu Hotel o en caso de que consideres que tu software puede ser interesante para los lectores de este blog puedes contactar conmigo pinchando aquí.

Estimado Nicolò Rolle, en primer lugar agradecer tu participación para ayudar a los lectores de este blog, ¿qué herramientas dispone tu compañía para ayudar a los hoteleros?

• ChannelGain (Channel Manager Solution)
• PriceGain Hotels (Rate Shopping Solution)
• BrandGain (Online Reputation Management Solution)

¿Qué necesidades suple cada una de las herramientas que ofrecéis? ¿Qué necesidades suple la herramienta que ofrecéis?

• ChannelGain es una solución de Channel Manager que sirve para gestionar la distribución de las varias OTA’s, agencias de viajes, TTOO desde un único punto de vista ayudando los hoteleros a realizar tareas tediosas de forma fácil y eficaz.

• PriceGain Hotels es una solución de Rate Shopping que ayuda a los hoteles en su estrategia de precio haciendo análisis comparativos de precios con la competencia.

• BrandGain es una solución de reputación online que extrae y analiza los comentarios de las diversas fuentes y lo compara con la competencia indicando también las áreas principales que hay que mejorar para que la imagen de la marca no se vea afectada por los comentarios. 

¿A qué tipo de establecimiento está /n enfocada/s tus herramientas?

Cualquier tipo de hotel independiente, cadenas, grupos.

¿Con qué metodología de pago trabajáis?

Normalmente se trata de subscripciones anuales pero en caso de integraciones con otros sistemas estamos abiertos a otros sistemas de pago.

¿Qué ventaja/s competitiva/s consideras que tiene tu herramienta frente a tu competencia?

RateGain es una empresa tecnológica que proporciona soluciones  inteligentes y web-based para la industria hotelera.

Entre nuestra oferta podemos destacar lo comentado anteriormente:

• Online Channel Management
• Competitive Price Intelligence
• Online Reputation Management

 En la actualidad, el mercado de tecnología de viajes está bastante fragmentado y hay muchas empresas especializadas que ofrecen ofertas similares en la industria hotelera. Sin embargo, la mayoría de estas empresas se especializan en uno o dos productos dentro de esta diversidad; por ejemplo proveedor 1 ofrece una solución de channel management mientras proveedor 2 ofrece una solución de online reputation management.

Los hoteleros buscan a menudo proveedores que puedan ofrecer todas estas soluciones en lugar de tener soluciones y proveedores independientes. En este escenario RateGain ayuda a  los hoteleros a rentabilizar sus ingresos ofreciendo una solución única para todas estas necesidades.

Es como en el caso de la parábola indiana “los ciegos y un elefante”

Aquí el elefante juega el papel del hotelero mientras los ciegos son los proveedores que ofrecen solamente soluciones independientes para poder atender a una sola necesidad o requisito; por ejemplo,

• El ciego que está tocando los ojos y las orejas del elefante es alguien que quiere proporcionar una solución de Price Competitive intelligence.
• El ciego que está tocando la pata del elefante está ofreciendo una solución de Channel Management.
• El ciego que está tocando la trompa del elefante proporciona soluciones de reputación online.

Nuestra posición es “elija un partner que entienda su negocio y todas sus necesidades y requisitos en su globalidad en lugar de tener diferentes proveedores que no tienen una idea de su objetivos generales de negocio.

 ¿Dispones de algún video /PDF / Link /DEMO a través del cual aquellos interesados puedan conocer más a cerca de tu herramienta?

Sí, tenemos links para ver demostraciones grabadas, detalles o más información sobre los productos se pueden encontrar en la página web rategain.com y también desde la página web  un cliente puede solicitar una DEMO personalizada a través de acceso on-line o visita comercial para cualquiera de nuestros productos.

¿Podrías orientar a los lectores de este blog de forma estimativa sobre lo que le costaría contratar vuestra/s herramientas?

Tenemos todo tipo de precios que se adaptan a las necesidades de cada hotel dependiendo de algunos parámetros como el número de hoteles, de habitaciones, módulos de sofisticación necesaria etc. Nos adaptamos a los diferentes tipos de establecimientos y los precios pueden llegar a ser tan bajos como 60 Eur/mes por hotel.

Los precios para todos nuestros productos para los hoteles están entre € 125 y € 165 por mes, pero un hotel puede crear precios personalizado basado en nº de años de contrato / nº productos adquiridos / nº de hoteles que entran en el contrato / etc.

 ¿Tienes algo que añadir que no se haya reflejado en esta entrevista?

Estimado Nicolò Rolle,  muchísimas gracias por tu tiempo y por ayudar a los lectores de este blog a conocer más a fondo las soluciones que ofrecéis. Os deseo (todos los éxitos) mucha suerte.

Nota: Este post forma parte de una selección de Software para hoteles que he llevado a cabo  en formato entrevistas con el objetivo de ayudar a los hoteleros a elegir uno u otro. Una vez terminada la serie de posts publicaré un eBook gratuito recopilatorio. Ninguna de las empresas mencionadas ha pagado a este blog por la publicación.

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