15 de noviembre de 2017 0

¿Cómo vender mi hotel en BlackFriday?

En el programa de esta semana nos hemos centrado en Cómo vender TU hotel en BlackFriday ¡pero también hablamos de muchas cosas más!

A continuación puedes ver nuestro último #eRevenuelive con lo mejor del Revenue Management, la Distribución Hotelera y el Marketing Hotelero de la segunda semana del mes de noviembre de 2017.
¿De qué hablamos en este episodio? Al final del post te dejamos el video en el que comentamos cada una de las noticias que te dejamos a continuación.

NOTICIA DESTACADA – REVENUE MANAGEMENT

Aunque en el video puedes profundizar mucho más sobre este tema te dejo aquí parte de la reflexión. No creo mucho en que un hotel independiente o un negocio que no haya trabajado bien su captación de leads directos pueda sacar mucho partido a esta acción pero, si aún así quieres intentarlo, aquí tienes mis recomendaciones.

ACCIONES PRE PROMOCIÓN

1. Generar una buena base de datos de leads de clientes (emails / teléfonos).
2. Generar una buena comunidad en Redes Sociales.

ACCIONES DE LANZAMIENTO

1. Hacer estrategias de Marketing (email, WhatsApp…) siempre de forma segmentada y con consentimiento del cliente.
2. Hacer campañas publicitarias basadas en Remarketing a aquellos usuarios que hayan interactuado con tu web o de quienes tengas su correo, tanto en Redes Sociales como en buscadores.

A TENER EN CUENTA

1. Definir un plazo para disfrutar de la promoción más amplio. Hay empresas que incluso lo derivan a un mes.
2. Cerrar la promoción solo a fechas concretas en las que necesites ayuda.
3. Hace años pocas empresas hacían Black Friday, ahora todo el mundo lo hace. El cliente está saturado, si buscas impactarle trabaja bien tus creatividades y contenidos. Se diferente.
4. En estas fechas los cliente buscan grandes gangas. Si quieres impactar debes hacer una buena oferta. Lo lógico es lanzar estas ofertas solamente a través del canal directo por lo que, haciendo un análisis de punto muerto, si tu coste de distribución es de un 20% por ejemplo a través de terceros, ese es el mínimo que deberías hacer. A partir de ahí todo o que te permitan soportar tus costes.
5. Haz Upselling y Crosselling para mejorar la rentabilidad de estos clientes.
6. Estos clientes seguramente no serán los más rentables ya que han pagado poco. Pero son leads muy buenos ya que los has atraído desde tus canales directos. si les cuidas y llevas a cabo una buena estrategia de fidelización post estancia se pueden convertir en clientes rentables.

MARKETING DIGITAL

Google lanza la sección de tiempo de esperas en restaurantes en las búsquedas y Maps wwwhatsnew.com/2017/11/07/google-lanza-la-seccion-de-tiempo-de-esperas-en-restaurantes-en-las-busquedas-y-maps/
Twitter extiende el nuevo límite de 280 caracteres a todos wwwhatsnew.com/2017/11/07/twitter-extiende-el-nuevo-limite-de-280-caracteres-a-todos/
Twitter ahora permite utilizar hasta 50 caracteres para el nombre wwwhatsnew.com/2017/11/10/twitter-ahora-permite-utilizar-hasta-50-caracteres-para-el-nombre/
Twitter lanza su nuevo servicio publicitario Promote Mode en algunos mercados wwwhatsnew.com/2017/11/08/twitter-lanza-su-nuevo-servicio-publicitario-promote-mode-en-algunos-mercados/
Facebook Messenger lanza plugin de chat para sitios web de empresas wwwhatsnew.com/2017/11/07/facebook-messenger-lanza-plugin-de-chat-para-sitios-web-de-empresas/
Facebook entra en el mundo del alquiler de pisos ¿entrará también en el de la distribución? wwwhatsnew.com/2017/11/09/facebook-entra-en-el-mundo-del-alquiler-podremos-encontrar-piso-en-su-marketplace/
Snapchat pierde más de 400 millones en el tercer trimestre wwwhatsnew.com/2017/11/08/snapchat-pierde-mas-de-400-millones-en-el-tercer-trimestre/

REVENUE MANAGEMENT Y DISTRIBUCIÓN HOTELERA

Conexión Pull y Push.: Definición de andar por casa francisconajera.com/conexion-pull-y-push/
¿Cómo acabar con las disparidades? es.mirai.com/blog/como-acabar-con-las-disparidades-2/
TripAdvisor señala los hoteles donde han tenido lugar violaciones y crímenes tecnohotelnews.com/2017/11/tripadvisor-comentarios-hoteles/

DATOS

Las grandes OTAs sufren en Bolsa la presión de la reserva directa tecnohotelnews.com/2017/11/booking-tripadvisor-reserva-directa/

ESTRATEGIAS, OPORTUNIDADES E INNOVACION

La inteligencia artificial, como herramienta para mejorar los ingresos hoteleros tecnohotelnews.com/2017/11/inteligencia-artificial-synxis-sabre/
Adiós a la clasificación por estrellas, hola a la calidad…Hotelero ¿qué opinas? hosteltur.com/125025_adios-clasificacion-estrellas-hola-calidad.html
¡Hotelero! Para 2020 está previsto que el 75% del contenido móvil sea vídeo hosteltur.com/125107_facebook-desvela-sus-cartas-pymes-emprendedores-le-saquen-jugo.html
Lopesan, primera hotelera que apuesta por el robot humanoide “Pepper” smarttravel.news/2017/11/13/lopesan-primera-hotelera-apuesta-robot-humano-pepper/?

CURIOSIDADES

El turismo oscuro impulsa una nueva demanda de ocio hosteltur.com/125085_turismo-oscuro-impulsa-nueva-demanda-ocio.html

DESTINOS

Buenos Aires mostrará su oferta turística en un chatbot de Smartvel smarttravel.news/2017/11/14/buenos-aires-mostrara-oferta-turistica-chatbot-smartvel/

EVENTOS

En este enlace los actualizamos semanalmente y esta semana te traemos 3 eventos nuevos: Eventos de Revenue Management, Distribución Hotelera y Marketing Hotelero 2017-2018

EMPLEO

Auxiliar de reservas, Palma, Allsun hoteles turijobs.com/ofertas-trabajo-palma-de-mallorca/auxiliar-de-reservas-palma-of73958
Prácticas Revenue Analyst (Corporativo), Petit Palace Hoteles turijobs.com/ofertas-trabajo-madrid/practicas-revenue-analyst-corporativo-of73889
Hotel Sales Director, Paris turijobs.com/ofertas-trabajo-extranjero/hotel-sales-director-paris-of73857
Sales Director – Revenue Manager, México turijobs.com/ofertas-trabajo-extranjero/sales-director-revenue-manager-of74163
Responsable Comercialización Hotelera, Ávila turijobs.com/ofertas-trabajo-barco-de-avila-el/responsable-comercializacion-hotelera-of73765
Ecommerce Manager, Tenerife turijobs.com/ofertas-trabajo-adeje/ecommerce-manager-of73965
Only product analyst, TUI, Madrid urijobs.com/ofertas-trabajo-madrid/online-product-analyst-of73382
Front Office Manager, 5 Star Boutique Hotel, Puro Group, Palma turijobs.com/ofertas-trabajo-palma-de-mallorca/front-office-manager-5-star-boutique-hotel-of73962

______________________

¿No quieres perderte el siguiente?

¡SUSCRÍBETE!

Suscríbete a nuestra agenda en erevenuemasters.com/blog
Sigue nuestras actividades en vivo y no te pierdas nada en jaimechicheri.com/mi-vida-en-vivo. además, regalamos un libro o un curso de distribución hotelera cada dos semanas a través de nuestro Instagram instagram.com/jaimechicheri/ & instagram.com/erevenuemasters/

Recuerda todos los martes a las 19:30 en Facebook.com/erevenuemasters tienes una cita con nosotros asique ¡dale a #megusta a la página para no perderte ninguno!

______________________

VIDEO