Este sitio utiliza cookies. Al navegar por la web estás aceptando el uso de cookies.

Aceptar Más información

¡Sígue a Jaime Chicheri en Google +!
28 de mayo de 2020 0

Entrevista a Isa Carrión: ¿Cómo funciona el Revenue Management en Rent A Car?

Hace unas semanas estuvimos con Isa Carrión que nos habló del trabajo de Revenue Manager en el sector de alquiler de coches.

ÍNDICE DEL POST

1. ¿Cómo funciona el Revenue Management en Rent a Car?
2. VÍDEO: ¿Cómo funciona el Revenue Management en Rent a Car?
3. PODCAST: ¿Cómo funciona el Revenue Management en Rent a Car?

eRevenueMastersTv

1. ¿Cómo funciona el Revenue Management en Rent a Car?

Entrevista a Isa Carrión: ¿Cómo funciona el Revenue Management en Rent a Car?

Isa es amiga mía desde el año 2004, nos conocimos en AC Hoteles y allí fue dónde empezó su trabajo como analista de ventas hasta que llego a convertirse en una de las primeras Revenue Managers de España. En esta entrevista hemos visto cómo el negocio de alquiler de coches también es susceptible de aplicar técnicas de Revenue Management para mejorar su rentabilidad.

En esta ocasión hablamos de:

  • ¿Con qué soñaba Isa de pequeña en convertirse de mayor?
  • ¿Cómo es un día a día de un Revenue Manager en Rent a Car?
  • ¿Qué diferencias y similitudes hay entre un Revenue Manager hotelero y un Revenue Manager de Rent a Car?
  • ¿Qué tipo de software utilizas?
  • ¿Puede haber Overbooking en un Rent a Car?
  • ¿Cómo es la variación de precios en un Rent a Car?

PARALELISMOS Y DIFERENCIAS EN RM HOTELERO Y RENT A CAR

¿Cuál es la base de negocio?

En hoteles es el propio hotel y en Rent a Car es la estación de alquiler.

¿Cuál es la unidad de venta?

En hoteles es la habitación y en Rent a Car es el coche.

¿Cuáles son las tipologías del producto?

En hoteles las tipologías de habitación (dobles, individual)  y en Rent a Car para la tipología se usa el código ACRISS.

¿Cuál es el término para el contrato?

En hoteles es reserva y en Rent a Car es rental.

¿Cuál es la diferencia en la recepción o la salida/entrega?

En hoteles cuando llegas haces Check in y en Rent a Car haces el Check out al llegar, y viceversa.

¿Cuáles son los diferentes KPIs?

En hoteles el porcentaje de habitación y el precio medio y en Rent a Car el porcentaje de utilización de coche y RPD (Revenue Per Day).

¿Qué diferencias hay en las herramientas de software?

En hoteles se usan: PMS, Channel Manager, RMS, la reputación online, los archivos compartidos en nube, el Software para gestión de hotel y el Business Intelligent.
En Rent a Car: el PMS interno, los cambios de precio manual y la elaboración manual de informes.

¿Qué software comparten?

El Rate Shopper.

¿Cuáles son las similitudes en el día a día de un RM en ambos sectores?

La revisión de datos del día anterior, la revisión de reservas del día anterior y la revisión de las previsiones de demanda.

¿Qué diferencias hay en el trabajo diario?

En hoteles además se revisan las decisiones RMS y se hace el análisis de estrategias a corto plazo, y en Rent a Car se hacen los cambios de precios manuales, la elaboración de informes y el análisis de estrategias.

2. VÍDEO: ¿Cómo funciona el Revenue Management en Rent a Car?

3. PODCAST: ¿Cómo funciona el Revenue Management en Rent a Car?Podcast eRevenuemasters disponible en ivoox
Podcast eRevenuemasters disponible en SpotifyPodcast eRevenuemasters disponible en iTunes

eRevenueMastersTv

 

¡Recibe en tu Whatsapp nuestros últimos artículos!

Añade a tus contactos el número +34609536809 y envía un whatsapp con tu nombre y la palabra ALTA EREV WEB.

Sucríbete a nuestro blog

Suscríbete a nuestro blog y no te pierdas ninguno de nuestros estudios, videos y reflexiones sobre Revenue Management, Distribución Hotelera y Marketing Hotelero. Además te enviaremos nuestros ebooks, curso gratuito ¡y mucho más!

Acepto el Aviso Legal ¡Suscríbeme!

 

¡Comparte este artículo en las redes sociales!

Estimado hotelero, espero que este artículo te haya resultado útil. Si piensas que puede ayudar a otros te invito a compartirlo a través de cualquiera de estas opciones.

Deja un comentario