IMPRESIONES EN PAGINAS DE FANS DE FACEBOOK: MEJORANDO LA ANALÍTICA EN REDES SOCIALES
Si eres administrador de una página de Facebook hoy por la mañana te habrás levantado con una buena noticia y es que desde hoy esta red social muestra las impresiones y el porcentaje de comentarios que tiene cada update que haces en tu página ,mejorando de esta manera su Analítica..
Hasta ahora solo había visto este dato en una de las páginas de Facebook de las que soy administrador. En un primer momento pensé que se debía a que la marca estaba haciendo Pay Per Click en dicha red y como valor añadido Facebook les mostraba este dato. Entonces hice un testeo de PPC con otra página durante dos meses y seguía sin aparecer dicho dato.
Intuyo que lo que estuvo haciendo Facebook fue utilizar de conejillo de indias a páginas con un determinado número de Fans (esta en concreto tenía 7.000) pero ahora parece ser que lo muestra en todas las páginas
No he encontrado ninguna información al respecto, ni en las páginas de ayuda de Facebook ni en blogs especializados por lo que invito a todo el que lea este post a participar con más información de la que yo os puedo dar.
Desde mi punto de vista la herramienta que disponen las páginas de Facebook para analizar su gestión (Facebook Insights) es muy pobre y en muchas ocasiones es dificil saber lo que están midiendo.
En esta nueva posibilidad de anlítica los datos son:
- Impresiones: Entiendo que es el número de personas que ven un Update determinado pero lo que no entiendo es como lo miden dado que en una misma página aparecen muchos updates y no creo que Facebook afine tanto como para controlar el Scroll que hace cada usuario
- % de comentarios: Entiendo que no solo valora los comentarios sino también la gente que expresa “me gusta” y que el valor sobre el que basa dicho porcentaje es el número de Fans que tiene la página.
Todo esto son suposiciones con lo cual es bienvenido cualquier comentario que ayude a aclarar estas.
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25 Comentarios para “IMPRESIONES EN PAGINAS DE FANS DE FACEBOOK: MEJORANDO LA ANALÍTICA EN REDES SOCIALES”
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¿sólo hay analiticas para páginas?, ¿no hay para perfil?. No encuentro nada al respecto.
No, para perfil no hay, aunque yo tampoco le veo la utilidad a tener herramientas de analítica para perfil!
Yo por ejemplo suelo medir el efecto de mis posts en facebook y en twitter a través del plugin que tengo instalado en el blog que puedes ver debajo del título (los cuadros de facebook y twitter) y con el plugin que puedes ver al final de cada post. Esto lo complemento con google analytics
Gracias por comentar!
Bueno, es porque tengo un perfil de trabajo, una minicomunidad hostelera donde quiero saber quién es quién y no solo “fans”. Más orientado a la cualidad que a la cantidad… me interesaba saber estadísticas de me gusta, comentarios, interactividad, etc. Y si lo convierto en grupo?, puedo obtener estadísticas?
Hola Cristina,
Las páginas de fans se ha creado para eso. Si tu minicomunidad esta hecha en base a un perfil (persona fisica) no tienes fans, tienes amigos. Debes tener cuidado porque si esto crece en primer lugar solo podrás llegar a los 5.000 fans. Por otro lado si Fcebook detecta que estas utilizando un perfil de persona para una marca puede cerrarte la cuenta por lo que yo lo que haría sería:
1. Crear una página de Fans
2. ENviar a tus amigos un mensaje en el que les digas que la actividad de ese perfil a partir de ahora se llevará a cabo en tu nueva página de fans.
Espero haberte ayudado.
Un saludo
Si, ya tenía pensado hacerlo así, pero entonces no puedo clasificar la comunidad, como desde el perfil. Pero no me va a quedar más remedio. Gracias y saludos
Clasificar la comunidad? te refieres a segmentar a los “amigos/fans” en grupos? Es cierto, esto no se puede. Se me ocurre que si estas muy implicada en el proyecto y no te importa tener como amigos en tu perfil personal a todos los miembros de la pagina de fans vayas controlando quien se hace fan de la pagina y a aquellos que no tengas como amigos les agregues como amigos desde tu propio perfil enviándoles un mensaje del tipo “Hola, soy la administradora de la pagina XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX y me gustaría estar en contacto contigo”
Es una idea…
Hola Jaime: gracias por tu post porque efectivamente hace sólo unas horas descubrí la actualización y ya la tenía pendiente de investigar.
Tampoco he encontrado mucho, pero el mismo FB indica que las impresiones son la cantidad de veces que el post (historia la llaman ellos) fue visto en el muro de la empresa que tiene la página, así como en el apartado de últimas noticias de los admiradores de dicha empresa.
Respecto a los comentarios, he hecho varias pruebas para saber los datos de origen de los porcentajes y obtengo que el número final (% de comentarios) se obtiene: (comentarios totales + me gusta totales) / impresiones totales *100
A ver si descubrimos más detalles.
Saludos!
Hola Veronica,
Ya vi que ahora facebook si que habla sobre ello pero antes de publicar el post investigue con las mismas keywords y no salia por lo que deben haberlo actlualizado hace nada (los bloggers vamso siempre por delante!)
Entonces confirma que lo que yo entendí es lo que es realmente pero se me escapa como lo hacen es decir si yo entro en una pagina de fans ¿me cuenta como impresiones lo que este en la pagina pero tenga que hacer scroll para verlo?
En cuanto a tu cálculo me parece un gran aporte a este post ya que yo pensaba que era en relación al número de fans pero me parece mucho más lógica tu reflexión.
Un fuerte abrazo!
Apa, lo de las impresiones se me escapa… no sé cómo las tomarán, aunque no me parecería real si cuenta la visualización incluyendo el scroll. También hago pruebas para llegar a este número pero no tengo ningún resultado en concreto. (Veo que los posts que sé que han tenido menos impacto a través del seguimiento diario y herramientas externas, me lo confirma el bajo número de impresiones… .
E impresiona que todos los posts ya tengan las correspondientes impresiones y % de comentarios, no?
Gracias a vos por tu post!!
http://www.facebook.com/notes/facebook-pages/improving-facebook-page-insights/464477419821
Esto es lo que encontré sobre el tema, por si puede ser de utilidad.
un saludo
Creo que aquí se explica de manera bastante clara como contabilizan las impresión http://www.facebook.com/help/?page=1031&hloc=es_LA
Creo que aquí se explica de manera bastante clara como Facebook contabiliza las impresiones. http://www.facebook.com/help/?page=1031&hloc=es_LA
Una herramienta relativamente interesante. Me interesaría más que me contabilizaran la cantidad de fans que vieron el post en su página de inicio más que el total de impresiones.
Saludos!
Lo mas interesante desde mi punto de vista sería saber cuantas veces se comparte tu mensaje en otros muros y cuantos contactos tiene la persona que lo ha compartido. Asi podriamos estimar la visibilidad de cada mensaje. SI ahi aplicamos una variable en funcion de las horas de mayur uso de esta red iriamos acercandonos a una metrica interesante.
En cuanto al enlace que pones lo habñia visto el mismo día que escribi el post por lo que o ando muy despistado o lo han puesto recientemente
Gracias Mariano.
Pero al fín y al cabo es como un googleanalitycs pero en versión facebook, ¿no? o eso he entendido.
Bueno, es similar a GA porque analiza una pagina pero los datos que ofrece son muy distintos, tanto los Insights como estos que estamos comentando.
Gracias por tu comentario!
Yo tengo una duda, en ocasiones los updates no son creados por el administrador de cada página de facebook, en ocasiones son noticias o artículos que nos parece de interés para nuestros seguidores, y que provienen de otros blogs, portales, periódicos en línea etc, los cuales a su vez cuentan con herramientas analíticas de facebook, entonces, la información que se ve reflejada en nuestra pagina, es la información estadística del artículo por si mismo?, o es la información estadística generada por el uso de nuestra página?
No, la informacion que se ve es la referente a los usuarios que ven ese update, entiendo que es indiferente si pinchan en el o no. Es decir aqui se analiza quien ve un update independientemente de que lelve un enlace o no y de que este sea tuyo o de terceros.
Lo que miden las herramientas de analitica que mencionas son clicks, origen de visitas etc. en este caso estamos hablando de impresiones
[…] Entiendo que con “News Feed story” se refiere a publicaciones en el muro y que se corresponde con el sumatorio de las impresiones que aparecen en las páginas de Fans solo visibles por el administrador…. […]
[…] Entiendo que con “News Feed story” se refiere a publicaciones en el muro y que se corresponde con el sumatorio de las impresiones que aparecen en las páginas de Fans solo visibles por el administrador…. […]
Hasta hace poco en nuestra fanpage http://facebook.com/AmadoSalvador nos salían las impresiones de cada post y ahora han desaparecido y las estadisticas de interacciones aparecen a cero, os ha pasado lo mismo?
Mucha gracias;
Ricardo Hoyos
si, me ha pasado. son de esas pruebas que hace facebook y que despues elimina
Oye sabes porque la cantidad de impresiones de un post en mi pagina es mucho menor a la cantidad de Fans de la pàgina? Concretamente mi ultimo post en 3 dias lleva 750 impresiones pero mi pàgina tiene 14,000 fans. Es que tengo cerca de 13,000 fans que no se conectan regularmente a Facebook?? O tiene algo que ver con la nueva modalidad de Facebook donde aparecen solo los post mas relevantes? es decir de gente con la que has interactuado ultimamente, creo que esto se volvio opcion por default en los ultimos meses no?
Hola Oliver,
Son dos cosas independientes que no tiene sentido mezclar.
Imagina que tienes un unico fan y que este no tiene amigos y solo es fan de tu pagina. Imagina que este fan entra 10 veces al día en facebook. Solo vería tu página y la vería 10 veces al día (numero de impresiones). Imagina ahora que este Fan tiene 1.000 amigos y sigue a 15 páginas. El numero de impresiones se reduciría muchisimo. Si a esta ecuacion añadimos que pocos fans acceden a la pagina y solo lo hacen cuando “casualmente” ven una actualizacion en su muro hace que la relacion que intentas establecer sea muy compleja. El tema de la nueva modalidad tiene tambien bastante que ver pero es algo con lo que no podemos luchar.
Ahora entiendo! Siempre trato de ser muy cuidadoso con mis posts, cuidando el contenido para no caer en basura o mucha repetición, pero servirá de algo reiterar los mensajes varias veces al día para alcanzar publicos de diferentes horarios?
yo no recomiendo más de una actualización al dia en facebook pero si recomiendo que si quieres promocionar algo que ocurrira dentro de dos semanas por ejemplo emieces a promocionarlo desde ya con diferentes mensajes y si es posible diferentes valores añadidos ¿Como lo ves?
Exacto! Será mucho mas relevante, generará mayor interés para el usuario! Gracias por tu ayuda Jaime!!!
A Mandar!
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