LOS 5 PASOS DEL RM
En artículos anteriores he comentado muy detalladamente como implantar un sistema de RM, pero no debemos olvidar que el RM no es solo la implantación ya que existen pasos previos y posteriores a esta.
En total el RM incluyendo sus “pres” y sus “posts” se puede resumir en 5 pasos:
– Analizar la situación previa anterior a la implantación del RM estudiando datos del comportamiento de la demanda, cual es nuestro público objetivo y cuales son las necesidades de este etc.
– Controlar la efectividad de nuestros cambios.
FUENTES – Sheryl E. Kimes ( Notes for the ecornell Master certificate in Revenue Management)
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