(video) ¿Cómo puede diferenciarse un Hotel? 10 consejos
¿Qué valores diferenciales debe tener un hotel? ¿Cómo puede diferenciarse un negocio hotelero? En el video de hoy te explicamos el caso de éxito de Casual Hoteles
Suelo comenzar mis formaciones sobre Revenue Management, Distribución Hotelera y Marketing Hotelero haciendo una pregunta ¿Qué valores diferenciales tiene tu negocio?
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Lo más habitual es que muchos no me sepan responder. Otros me hablan de ubicación la cual es un valor diferencial frente a otros negocios que no estén tan bien situados como el tuyo pero ¿qué ocurre con aquellos que tienen la misma ubicación que el tuyo? ahí es donde debes empezar a escuchar a tu cliente y darle lo que necesita y, en Casual Hoteles, son expertos en esto.
En el siguiente video vas a ver como trabajan valores diferenciales relacionados con:
- Producto
- Equipo
- Adaptación a diferentes nichos
- Valores de empresa
- Comodidad
- Atención al cliente
- Superación de expectativas del cliente
- Experiencia en destino
- Adaptación a las nuevas tendencias
- Tecnología
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Me encantaría conocer los valores diferenciales de tu negocio para enriquecer este post ¿los compartes conmigo?
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[…] La semana pasada os dejaba en este artículo con su correspondiente video 10 consejos sobre como dar valor diferencial a tu hotel. […]
Wao me impacto, no tienes que ser lujoso para tener un buen producto.
Gracias por tus bonitas palabras Patricia.